Dine personoplysninger
Her står, hvilke oplysninger MinNabo gemmer om dig, hvorfor, og hvornår de slettes.
Hvem er ansvarlig
MinNabo er et frivilligt nonprofit-projekt og er dataansvarlig for oplysningerne. Skriv til madsdupontheidemann@gmail.com om alt, der handler om dine oplysninger.
Hvad vi gemmer
Om kunder: navn, adresse, mobilnummer, e-mail hvis du har skrevet den, hvorfor du har brug for hjælp, dine indkøbslister og leveringstider, de SMS'er du sender og får, og naboernes vurderinger af dine leveringer.
Om naboer: navn, adresse, mobilnummer, de opgaver du har taget, og hvornår du sagde ja til vejledningen.
Siden bruger kun én cookie, som holder dig logget ind. Vi bruger ikke cookies til statistik eller reklame.
Hvorfor
- Navn, adresse, nummer og indkøbsliste skal til, for at en nabo kan handle og levere for dig.
- Hvorfor du har brug for hjælp gemmer vi kun med dit samtykke, fordi det kan handle om dit helbred. Det ser kun MinNabo, ikke naboerne.
- Vurderinger og pause efter en afvist levering er der for at beskytte naboerne, som lægger penge ud.
Hvem ser hvad
- En nabo ser adressen, indkøbslisten og kundens vurdering, før opgaven tages. Når naboen har taget opgaven, ser naboen også kundens navn og nummer.
- Kunden får naboens navn og nummer på SMS, når naboen tager opgaven.
- Vi bruger disse tjenester til at drive MinNabo: Twilio (SMS), Anthropic (læser indkøbslisten), Dataforsyningen (slår adressen op), Zoho (modtager huskesedler fra Jem & Fix på e-mail) og Cloudflare (forbindelsen til siden). Twilio og Anthropic ligger i USA og behandler oplysningerne efter EU's standardkontrakter.
Hvornår vi sletter
Har du ikke brugt MinNabo i 3 måneder, sletter vi din profil, dine bestillinger og dine SMS'er automatisk. Brug tæller som at logge ind, sende en SMS eller handle for en nabo. Profiler med en opgave i gang slettes først, når opgaven er afsluttet. SMS'er ældre end 3 måneder slettes løbende for alle.
Dine rettigheder
- Du kan se og rette dine oplysninger på din side, når du er logget ind.
- Du kan slette din profil selv med knappen ”Slet min profil” på din side, eller ved at skrive til os.
- Du kan trække dit samtykke tilbage ved at slette din profil.
- Du kan få en kopi af alt, vi har gemt om dig, ved at skrive til madsdupontheidemann@gmail.com.
- Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet.